Cierras el mes con buenas ventas, sacas la cuenta, y lo que quedó no se parece a lo que esperabas.
No sé dónde se está perdiendo el tiempo
El flete me come la ganancia
Tengo mercancía parada o me quedo sin
El transportador me falla
La bodega es un desorden
Si te reconociste en una, ya tienes por dónde empezar. No hace falta que sepas el nombre técnico del problema: eso es lo que va a salir del diagnóstico.
El flete es el costo que se ve, porque llega con factura. Los que se comen el margen sin factura son otros: la mercancía que lleva meses quieta ocupando plata, el pedido que salió incompleto y tocó despachar dos veces, la devolución que pagaste ida y vuelta. Ninguno aparece en una línea del estado de resultados, y por eso nadie los persigue.
No hay que escribir nada largo: son tres pantallas con opciones para elegir, y toma menos de un minuto. Estas son, textualmente, las que vas a ver:
Porque el transportador solo controla el tramo de la vía. Si el pedido sale tarde, incompleto o mal empacado, cambiar de empresa mueve el problema de sitio.
Casi siempre lo mismo: cuánto tiempo lleva quieta la mercancía y cuántos despachos salen incompletos. Con esos dos números se ve la mayor parte de lo que se está perdiendo.
Si la mercancía es cara, sí. Lo que cuesta no es el número de referencias sino la plata quieta.
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