Este Código reúne los principios y normas de comportamiento que esperamos de todas las personas vinculadas a Moviax. No es un adorno: es la base de la confianza sobre la que opera la plataforma.
El presente Código establece las normas mínimas de conducta ética que rigen a Tysk Technology S.A.S. y a todas las personas que interactúan con Moviax: socios, administradores, colaboradores, contratistas, Expertos Validadores, empresas y usuarios (Dueños del Problema).
Su cumplimiento es obligatorio. Al usar la plataforma o vincularse con la compañía, cada persona acepta actuar conforme a estos principios.
Moviax rechaza toda forma de corrupción, soborno, extorsión o pago indebido, tanto en el sector privado como frente a servidores públicos. Ninguna persona vinculada podrá ofrecer, dar, solicitar o aceptar dádivas o beneficios para obtener ventajas indebidas.
Está prohibido usar la plataforma, sus pagos o su sistema de calificaciones para favorecer indebidamente a un usuario, manipular resultados o encubrir conductas irregulares.
Existe un conflicto de interés cuando los intereses personales de alguien pueden interferir con su deber de actuar en beneficio de la plataforma o de otros usuarios. Quien se encuentre en esta situación debe declararla y abstenerse de participar en la decisión afectada.
Promovemos un entorno libre de acoso, discriminación y violencia. No se toleran expresiones ni conductas discriminatorias por razón de género, edad, origen, religión, discapacidad, orientación sexual o cualquier otra condición. Las interacciones en el chat y en el soporte deben mantenerse siempre respetuosas.
La información de los usuarios, los datos de los casos y la información interna de la compañía deben tratarse con cuidado y solo para los fines autorizados, conforme a la Política de Privacidad y a la Ley 1581 de 2012. No se debe divulgar información confidencial a terceros sin autorización.
Moviax no tolera el uso de la plataforma para fraude, financiación de actividades ilícitas o lavado de activos. La compañía podrá suspender cuentas, retener operaciones sospechosas y reportar a las autoridades competentes cuando existan indicios de conductas ilegales.
Cualquier persona puede reportar una posible violación a este Código, de buena fe y sin temor a represalias, a través de nuestros canales. Las denuncias se tratan con confidencialidad.
El incumplimiento puede dar lugar a medidas que van desde el llamado de atención hasta la suspensión o cancelación de la cuenta o vínculo, y las acciones legales que correspondan.